Politique de confidentialité
Nous attachons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.
1. Collecte des Informations Personnelles
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous interagissez avec nous, notamment lorsque vous :
- Créez un compte sur notre plateforme.
- Faites un achat ou utilisez nos services.
- Participez à nos événements ou promotions.
- Communiquez avec notre service client.
Les types d’informations que nous collectons incluent :
- Vos coordonnées, telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse courriel.
- Vos informations de paiement pour les transactions.
- Vos préférences et intérêts liés à nos produits et services.
2. Utilisation des Informations Personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos produits et services.
- Traiter vos commandes et gérer votre compte.
- Vous envoyer des communications marketing et promotionnelles (avec votre consentement).
- Répondre à vos questions et demandes de service client.
- Analyser et améliorer notre plateforme, y compris par le biais de sondages et de commentaires.
3. Partage des Informations Personnelles
Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec des tiers dans les cas suivants :
- Avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre entreprise (ex. : traitement des paiements, services de livraison).
- Entreprises sélectionnées dans votre formulaire de participation
- Lorsque cela est exigé par la loi ou pour protéger nos droits.
- Avec votre consentement explicite.
4. Sécurité des Informations Personnelles
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisé.
5. Vos Droits
Vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles que nous avons collectées. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données ou retirer votre consentement à tout moment, sous réserve de certaines exceptions légales.
6. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur notre site web, et nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
7. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : hello@discolab.shop